2021年新年伊始，铜川新区管理所召开收心会，“五步走”全面部署2021年收费运营管理工作，确保全年目标任务完成。

狠抓精细管理，助力服务再升级。开展精准培训，推动收费培训全员化，制定详细科学培训方案，创新培训形式，提升整体工作能力。强化稽查力度，建立区域联动稽查机制，严抓收费现场管理，加大后台稽查力度，细化考核内容，探索收费漏洞，坚持典型案例剖析总结，打击各类偷逃漏行为。全面加强机电管理，严格落实机电管理各项制度，强化收费网络安全管理，提高机电维护与运行效率。规范ETC服务管理，加大ETC推广力度。

坚持科学养护，提升道路养管效率。依法维权合理使用小修保养计划，日常养护和预防性养护相结合。有针对性的开展全面养护，规范病害处置流程，及时修复病害，加强施工监管，严把工程质量关。加强路面保洁管理，及时维修破损设施，加大桥梁检查力度。以QC小组活动为载体，科学选定课题和项目，推进质量信得过班组建设。规范应急物资库房管理，打造高质量应急队伍，强化多方协作联动，全面提升应急管理水平。

强化执法队伍，发挥路政管理效能。加强路域环境治理，加大路产保护力度，提升巡查质效，及时查处侵权案件，强化提升建筑控制区、桥下空间等路域环境综合治理能力。规范施工安全监管，提升执法人员素质，开展业务培训，强化法律知识学习，提升路政治超工作业务水平。强化路产积案法律诉讼追赔，最大限度减少路产损失。

严格综合管控，夯实内部基础管理。严格执行成本预算，严控投资计划，厉行勤俭节约。提升政务督查效能，及时跟踪各项工作落实情况，发挥好政务督查作用。落实安全生产责任制，强化安全责任意识，严格落实党政同责，一岗双责，坚守红线意识和底线思维。建立健全应急预案体系，定期修订各类应急预案，确保操作性和实效性。严格值班值守，坚持24小时值班制，畅通信息报送渠道，及时、准确、规范报送信息。加大疫情防控力度，常态化开展疫情防控。

加强政治建设，强化党建思想引领。加强思想政治建设，深入学习贯彻习近平总书记来陕考察重要讲话精神和党的十九届五中全会精神，认真落实“三会一课”、组织生活会、民主评议党员等基本制度，积极推动组织生活规范化。全面落实党支部工作条例，坚持抓基层、打基础，夯实基层工作，落实好“常规工作上台阶、重点工作求突破、考核工作争上游、特色工作出亮点”的思路，进一步完善和细化“五星级党支部”建设成果。