为进一步完善服务区的设施和功能，加快智慧服务区建设，2019年7月，服务公司以耀州服务区为试点，开发建设了智慧公厕管理平台，今年在秦岭、宁陕、汉中、三原、武功、临潼、渭南西、眉县8个服务区进行推广，日前完成了设备安装调试，正式投入使用。

智慧公厕管理平台依托大数据、环境感知、无线传输、人工智能、区块链等新一代信息技术，能够实现服务区卫生间智能监测、环境监测、环境调控、安全防范、无线WIFI、多媒体信息交互、管理联动控制等功能。管理人员和司乘人员通过主机连接的大屏幕，能够一目了然地知晓公厕的人流量、蹲位使用情况、温度湿度、是否有异味等，从而引导司乘人员有序如厕，减少排队等候时间，投入使用以来，受到司乘人员的广泛好评和欢迎。

建设智慧公厕是服务公司推进服务区智慧化发展的重要举措，提升了服务区的服务质量和司乘的出行体验，下一步将在其他服务区进行推广普及。